Radiacinės saugos centro (toliau – RSC) Finansų valdymo ir bendrųjų reikalų skyriaus specialistė atlieka Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo viešojo administravimo subjektuose taisyklių, patvirtintų Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875 „Dėl Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo viešojo administravimo subjektuose taisyklių patvirtinimo“ (toliau – Taisyklės), 11 punkte nustatytas asmenų aptarnavimo padalinio funkcijas.

RSC Finansų valdymo ir bendrųjų reikalų skyriaus administratorė laikinai atlieka Taisyklių 11 punkte nustatytas asmenų aptarnavimo padalinio funkcijas, RSC Finansų valdymo ir bendrųjų reikalų skyriaus specialistei negalint atlikti šių funkcijų.

Nurodyti RSC darbuotojai asmenis aptarnauja, asmenų prašymus ir skundus priima RSC (Kalvarijų g. 153, LT-08352, Vilnius).

Asmenys gali teikti RSC valstybine kalba, taip pat anglų ir rusų kalbomis parašytus prašymus ir skundus, taip pat gali būti RSC šiomis kalbomis aptarnaujami.

Asmenys RSC gali pateikti savo prašymus ar skundus šiomis elektroninių ryšių priemonėmis: per E. pristatymo sistemą, el. paštu rsc@rsc.lt, taip pat kitais Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymo 11 straipsnio 2 dalyje nurodytais prašymų ar skundų pateikimo būdais.

Asmenys RSC aptarnaujami RSC darbo dienos laiku ir pietų pertraukos metu: pirmadieniais – ketvirtadieniais 8.00–17.00 val., penktadieniais 8.00–15.45 val., taip pat iš anksto užsiregistravusių asmenų prašymai ar skundai priimami RSC antradieniais ir ketvirtadieniais pusę valandos prieš ir pusę valandos po RSC darbo dienos laiko (7.30–8.00 val. ir 17.00–17.30 val.).

Asmenys gali užsiregistruoti į priėmimą RSC iš anksto žodžiu ar raštu per E. pristatymo sistemą, el. paštu rsc@rsc.lt, tel. (8 5) 236 1936, paštu, kreipdamiesi asmeniškai arba per atstovą.